voici mon tchat avec free suite mon test de la gratuité national géographic, bonjour l'arnaque
tchatteur dit : Bienvenue sur le tchat de Free. En quoi puis-je vous aider?
03XXXXXXX dit : xxxxxx xxxxxx
[email protected]tchatteur dit : Merci de me communiquer votre numéro de téléphone, le nom de titulaire de la ligne, le numéro de votre téléphone portable ainsi que l'adresse mail de contact.
03XXXXXXX dit : je reviens à la charge avec mon problème d'abonnement erroné national géographic
03XXXXXXX dit : j'ai voulu tester la gratuité de la chaine hd national géographic et je me retrouve dans le suivi de mon compte avec un abonnement à cette chaine pour 3.99 euros
tchatteur dit : Le numéro de votre téléphone portable de contact s'il vous plait
03XXXXXXX dit : plus de portable
tchatteur dit : Vous etes dans une zone dégroupée.Le Dégroupage Total sans abonnement France Télécom avec portabilité du numéro est votre offre de souscription est ce bien cela ?
03XXXXXXX dit : oui
tchatteur dit : Parfait, que puis-je pour vous?
03XXXXXXX dit : c'est marqué plus haut !
03XXXXXXX dit : j'en suis à mon 3ème tchatte en 1 heure
tchatteur dit : Puis je avoir plus de precisions par rapport à l'objet de votre demande ?
03XXXXXXX dit : la chaine national géographic est gratuite jusqu'au 1er juillet 2007 sur le canal 96, j'ai voulu la tester et je me suis rendu compte dans le suivi de mon compte qu'un abonnement avait été lancé
tchatteur dit : Le 2007-05-31 à 18:50 vous avez validé l'abonnement chaîne Nat Geo HD
03XXXXXXX dit : Liste de vos abonnements en cours
03XXXXXXXdit : cette chaine est sensé etre gratuite jusqu'au 1er juillet voir le lien freenews
tchatteur dit : Non
03XXXXXXX dit :
http://www.freenews.fr/nat/4863-television-national-geographic-hd-sur-freebox.htmltchatteur dit : Cette chaîne est payante
03XXXXXXX dit : Le tarif sera de 3,99€/mois. En offre de lancement, la chaîne est gratuite jusqu'au 1° juillet 2007.
03XXXXXXX dit : votre collège m'a dit l'inverse tout à l'heure
tchatteur dit : Non Nat Geo HD fait partie des chaine en option
tchatteur dit : Cela vous a été annoncé lors de la validation de l'abonnement
03XXXXXXX dit : donc freenews se trompe
tchatteur dit : Vous avez validé cette abonnement
tchatteur dit : Cet abonnement EST VALID2
03XXXXXXX dit : comment annulé cette abonnement svp
tchatteur dit : Donc la facturation est normale
03XXXXXXX dit : comment annulé cette abonnement svp
tchatteur dit : Tous les désabonnements des chaînes tv s'effectuent seulement et uniquement via la télécommande .
tchatteur dit : Pour résilier une chaîne ou un pack, vous etes invité à faire un appui long sur le bouton "?" de votre télécommande et vous rendre dans la rubrique "se désabonner".
03XXXXXXX dit : je suppose que je vais quand meme payer le mois en cours
tchatteur dit : Oui
tchatteur dit : Oui bien sûr
03XXXXXXX dit : tant pis pour moi mais je vais quand meme signaler sur freenews qu'ils donnent de fausse info, c'est super dangereux
03XXXXXXX dit : vous devriez lire le lien que je vous ai envoyé
tchatteur dit : Avez-vous d'autres questions?
03XXXXXXXdit : non merci et bonne soirée