[guillaume_regnier]

Bonjour,

Voila maintenant 2 semaines que ma freebox ne synchronise plus (chenillard tres lent) étant en dégroupage total je n'ai plus d'internet , plus de tel bref plus rien qui marche.
Apres plusieurs contacts aupres du support on me dit que mon dossier est en cours que je suis prioritaire puisque je suis en degroupage total mais depuis 2 semaines toujours rien
Y-a-t'il un moyen de faire pression sur Free pour accelerer les choses ?
Pour info j'étais en degroupage total avec conservation de mon n° depuis le mois de Septembre et n'avait pas eu de probleme jusqu'à présent
A l'avance merci pour vos reponses

[Macinfos]

SAlut,
Malheuresement, si tu est prioritaire, faut patienter. :/
Plus de synchro, as-tu testé cette Freebox chez quelqu'un pour vérifier si elle fonctionne ou pas?

Aparté: Voila l'inconvénient du dégroupage total. Plus de ligne de secours. C'est un choix qu'il faut prendre en compte et mesurer les inconvénients (pas que les avantages).