GG66000

A l'aide problème avec la télé le soir
« le: 06 March 2014 20:11:22 »
Bonsoir

je suis abonnée freebox depuis janvier
cela fait plusieurs fois que j'ai le même problème en effet la télé pixelise je ne peux rien regarder ni le replay ni n importe quel programme
j ai appelé free qui a fait venir un technicien anomalie sur la ligne au bout de quelques jours s est revenu j ai fait mettre en place un ticket incident rien (free m a dit que le c était bon)
tu parles !!!!! rien j ai relancé un ticket incident
je suis énervé je paye pour rien si ça marche pas comment résoudre le problème
je vous remercie
 

charrier63260

Re : A l'aide problème avec la télé le soir
« Réponse #1 le: 06 March 2014 21:03:38 »
Relié en cpl ou en rj45 réseau ?

En cpl même avec une bonne connexion internet si le réseau électrique de la maison est mauvais ca déconne
J'ai eu le même soucis, depuis que les 2 box sont relié en cable réseau = O bugs

Cpl = parfois un problème de liaison entre les 2 boitiers

astil86

Re : A l'aide problème avec la télé le soir
« Réponse #2 le: 09 March 2014 14:29:53 »
Bonjour,
Quelle box ?
dégroupé ?
Quel débit dans la journée?
Certaine zone son malheureusement très mal desservie et le soir !!!!
Il faudrait voir si ton débit varie beaucoup et de combien lorsque tu allume ta télé.
  @ +
  Astil