malcom44600

Bloqué étape deux Freebox mini 4K
« le: 04 June 2019 21:07:02 »
Bonjour,

Je me suis inscrit il y a peu à la mini 4K, il est indiqué ligne activée mais la box bloque à l' étape 2 ( vérification branchement) J'ai ouvert un ticket incident après avoir avoir tout vérifié mais plus de nouvelles...

J'ai peur que ça dure comme une fois ça a pu m' arriver...

Identifiant technique de ligne ADSL : 0240647521
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
NRA : 2PB44
Longueur : 950 mètres
Affaiblissement : 14 dB


sebastopaul

Re : Bloqué étape deux Freebox mini 4K
« Réponse #1 le: 05 June 2019 10:25:44 »
Bonjour,

Je me suis inscrit il y a peu à la mini 4K, il est indiqué ligne activée mais la box bloque à l' étape 2 ( vérification branchement) J'ai ouvert un ticket incident après avoir avoir tout vérifié mais plus de nouvelles...

J'ai peur que ça dure comme une fois ça a pu m' arriver...

Identifiant technique de ligne ADSL : 0240647521
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Il faut passer par facebook ou 3244

malcom44600

Re : Bloqué étape deux Freebox mini 4K
« Réponse #2 le: 05 June 2019 21:35:33 »
C'est tout? C'est ca le conseil?

sebastopaul

Re : Bloqué étape deux Freebox mini 4K
« Réponse #3 le: 06 June 2019 17:07:43 »
Tu veux quoi de plus, il faut ouvrir un ticket incident.