Salut, je réactualise cette discution arrêtée depuis quelques jours, car je viens de tomber dessus et j'ai exactement ce même problème. Depuis environ 3 semaines-1mois, impossible de regarder la TV (image sacadée, son itou, puis le tout se fige lamentablement au bout de 15 secondes). AU début je pensais "ya des jours comme ça", et puis à force je me suis décidé à efectuer un test de débit. Mon débit habituel se situe aux alentours de 5Mb/s, avec un maximum accessible de 6,5 en gros (selon les caractéristiques de ma ligne). C'est comme ça depuis que le monde est monde, même avant la freebox, avec mon Sagem 800 je tournais à 4Mb/s, puis ça a progressé un peu avec la v4, et j'ai concervé ce débit en passant à la v5. J'ai toujours pu regarder la TV sans trop de problèmes. Parfois ça rame un brin, mais depuis que je suis passé en mode "sérénité", ça va. Et donc j'ai effectué ce test, et oh surprise, j'obtiens 1,6Mb/s !!!! Pas étonant que la TV ne marche pas. Je retente un peu plus tard: 2,4Mb... c'est mieux mais je suis loin de mes 5Mb habituels (et encore je trouvais ça limite quand même). Bref j'ai parlé à un "technicien" (comment peuvent -ils encore oser se faire appeler comme ça?), via le tchat (la hotline, j'ai déjà donné il y a quelques mois lorsque j'ai du pousser des gueulantes pour qu'ils daignent me remplacer ma FBHD foireuse, 2x30min = 20€). Comme d'habitude, ça ne peut pas venir de chez free, mais de chez moi et tout le bordel.
Bref ma question est la suivante: comment mon débit qui est bon depuis 4 ou 5 ans, peut changer ainsi du jour au lendemain sans que je n'ai changé quoique ce soit sur ma ligne? Les condensateurs n'apparaissent pas par miracle sur des prises qui n'en ont jamais eu, ou si? les paires ne se doublent pas toutes seules comme des grandes je suppose... Bref ça me parait bizare: je regarde souvent les tchats,e t ce genre de problème ne sont pas fréquents, et là depuis le début de l'année, plusieurs cas sont rapportés, et ils sont très similaires... à mon avis il y a une couille dans le potage de Free vous croyez pas? C'est un peu gros que tous ces gens aient en même temps le même problème, qui visiblement serait dû à une alim defectueuse qui peut se situer n'importe où dans un rayon de 100m. Ca voudrait dire que avant 2008 il n'ya jamais eu d'alim deffectueuse nulle part? ou alors si , mais ça n'a pas eu d'effet notoire, et seulement depuis 2008 ça pose problème...
Franchement de qui se moque-t-on? Perso j'ai payé 60€ ma freebox qui ne marchait pas, j'ai du attendre 2mois avant qu'on me la remplace moyennant 20€ de hotline (soit déjà 80€ la FBHD), et elle a bien fonctionné 3 mois et voilà que je devrait payer encore de la hotline (disons 20€), plus un éventuel technicien (50€). Bref faut compter 150 en tout pour espérer peut-être avoir un système qui marche, sans savoir pour combien de temps! Bref, Free, c'est de pire en pire...