Hello
j'ai rappelé également la Hotline, ils connaissent bien le problème et même qu'il parait que cela arrive quelques fois. (c pas cool)
le délai de rétablissement peut durée 1 semaine ! donc pas la peine de rappeler à 0,34 euro la minute !
Sinon, au vu du montant que l'on paie, je peux leur pardonner quelques pannes, au moins, le tel fonctionne et l'adsl ! C'est déjà ça !
Pour Canalsat, par contre, je serais plus ferme et demanderait une compensation si la panne dure encore qq jours !
Gardez espoir !