L'écran en facade s'allume ?
Si non, il faut d'abord :
-retirer l'embout du freeplug si c'est un freeplug
-essayer une autre alimentation (le freeplug de la box adsl par exemple)
Si oui :
-vérifier que c'est la bonne chaine, que la péritel est bien enfoncée...
-tester avec un autre cordon péritel
-si c'est en hdmi, tester en péritel et vice-versa si la TV le permet
Et si ça ne fonctionne toujours pas, demander un échange à la hotline