Bonjour je vous explique un peu ma situation;
il y a quelques mois je vivais dans un village où j'étais en dégroupage total (avec Freebox mini 4K), ensuite j'ai déménagé dans un autre village mais cette fois ci j'étais en non dégroupé, j'ai donc du prendre la freebox Crystal mais Free ne m'a pas demandé de renvoyer la mini4k, il y a 2 semaine Free m'indique que je passe en dégroupage total, je me dis bon je vais pouvoir brancher la mini4K mais cela ne fonctionne pas.
De plus quand je vais sur mon espace abonnement et j'ai la photo de la Freebox Révolution or je suis avec la Crystal et pas moyen de changer de box via cet espace.
Comment faire pour reconnecter la mini4K ? ou alors j'attends la FreeboxV7?