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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation => Discussion démarrée par: FL57 le 27 November 2016 06:43:22

Titre: souscription depuis le 14.11.2016 et toujours aucunes nouvelles
Posté par: FL57 le 27 November 2016 06:43:22

Bonjour, j'ai souscrit chez vous le 14.11.2016 et à ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelles.  Je devais avoir un mail afin de fournir mon RIO, mais je ne reçois rien.
 De plus, je n'ai aucun identifiant pour pouvoir accéder à mon espace abonné ce qui me parait anormale.
Donc, j'aimerai savoir  ou en est mon dossier ?
Merci d'avance

Titre: Re : souscription depuis le 14.11.2016 et toujours aucunes nouvelles
Posté par: sebastopaul le 27 November 2016 10:45:20

Le RIO est à fournir le jour de l'inscription

Titre: Re : souscription depuis le 14.11.2016 et toujours aucunes nouvelles
Posté par: Gautch1084 le 03 December 2016 00:53:16

Bonjour je ne savais pas ou posté mais ici semble cohérent
J'ai souscrit chez vous il y a 4 jours et reçu ma box aujourd'hui :)
Malheureusement l'opérateur qui s'est chargé de mon inscription s'est vraisemblablement trompé en renseignant mon e-mail
Je ne peux donc pas recevoir le mail pour me dire quand ma ligne sera active ou me connecter a mon espace créé
PS: j'ai vérifier dans les spam au cas ou mais rien

Titre: Re : souscription depuis le 14.11.2016 et toujours aucunes nouvelles
Posté par: sebastopaul le 03 December 2016 09:49:54

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