Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox > Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation
Retour d'expérience ...
Bruno23:
Merci,
Sur les conseils de Sebastopaul, que je remercie, j'ai envoyé un courrier au service client.
Je vous tiendrai informé.
Bruno23:
Voici le retour de Free Service client :
Free n'a pas tenu compte de mon premier courrier et a fixé la date de résiliation au 12/04/2022, soit 12 jours après avoir reçu le matériel.
Free me rembourse donc mon abonnement du 12 au 31/04/2022
Rien sur les pénalités de résiliation.
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