Bonjour,
Alors je vous explique mon problème. J'ai emménagé l’année dernière dans une maison neuve. A cette époque j avais un débit de 14 méga.
Apres quelques mois mon débit est passé a 10. Je fais venir un technicien de chez Free qui me dit que j'ai bien un problème sur ma ligne et qu'il va intervenir.
Après quelques jours:
-Zéro nouvelle
-Fermeture du ticket incident.
je refais une demande, nouvelle intervention et même résultat.
Le temps passe est mon débit passe à 7.2 méga;
Meme chose , nouvelle intervention, le technicien passe et me dit que les autres était des narvalos. Que lui ne fermera le ticket que lorsque j'aurais 18 méga.
Une semaine passe fermeture du ticket, zero nouvelle (la ca fait 3 semaines ).
J'ai contacté free en visio qui me dit que l'on ne peut rien faire chez moi.
Je ne sais quoi faire ,quoi penser !
Pouvez vous me conseiller ce que vous feriez si vous aviez ca:
Répartiteur à 1200m
Merci