[Zdravo]

bonsoir à tous les freenautes

J'ai un soucis avec une v5 : pas de connexion possible au réseau Wifi de la box.

Freebox v5
Wifi Activé (canal automatique, WPA TKIP)
Routeur Activé

OS : Vista SP2
Toutes les MaJ sont faites
Tout les drivers sont à jour

le réseau est visible par le systeme mais impossible de s'y connecter. En guise de message d'erreur "Windows n'a pas pu se connecter à X"...

Un ipconfig/renew ne fait rien.
J'ai déjà essayé de créer une nouvelle connexion, idem que dalle.

Par contre mon stmarphone arrive à s'y connecter !

Si vous avez des suggestions, je suis preneur

merci !

[eglander]

Avec ipconfig/ renew : une adresse ip apparait-elle ?
Dans les services.msc il n'y aurait pas un service en manuel ou désactivé ?

Bonne soirée

[Zdravo]

ça vient du PC, car là avec un autre PC j'arrive à m'y connecter.

Ipconfig / review ne fait rien. Et dans la liste des services je ne vois rien de spéciale. Du coup c'est forcément un soucis du PC (et non de la freebox). Je vais essayer de ré-installer la carte Wifi

Je vous tiens au courant.

[eglander]

J'ai eu ce problème et c'était un service qui était sur manuel au lieu de auto.
Mais bon est-ce le même problème ?
Tu peux probablement faire une comparaison avec un autre PC.
C'est comme cela que j'avais retrouvé un fonctionnement normal

[Zdravo]

aucun soucis de ce côté là.

Même en enlever puis ré-installer la carte Wifi, ça ne marche tjrs pas... C'est très ennuyeux.

[alainlfanfree]

 Avez vous contrôlé coté firewall  ??

[kenber]

 Et dans la liste des services je ne vois rien de spéciale.

[Zdravo]

Avez vous contrôlé coté firewall  ??

aucun soucis.

C'est une bonne prise de tête ôO !

[Vmhung]

Bonjour,

j'ai exactement le même problème : Je suis parti en vacances 1 semaine. La FB v5 était débranchée. A mon retour, je la rebranche et impossible de se connecter au réseau WiFi. Tous mes appareils indiquent qu'il y a une erreur d'authentification : Mes 2 PC portables, mon téléphone et mon imprimante.
Bien sûr je n'ai rien modifié sur le paramétrage de la FB pendant que je n'étais pas là ni des PC (et encore moins de l'imprimante, c'est une horreur de rentrer la clef WEP dans une imprimante  )

Peut-être y a-t-il eu une màj de la FB ?

Quelqu'un d'autre rencontre le même problème ?

Merci pour votre aide.

Freebox v5
Wifi Activé
Routeur Activé

[alainlfanfree]

Avez vous contrôlé coté firewall  ??

aucun soucis.

C'est une bonne prise de tête ôO !

  oui effectivement, et avec les OS Win qui ne causent pas trop ou donnent des infos peu précises , pas facile! Je suppose que vous avez aussi contrôlé coté conflit d'adresses IP  si défini quelque part 

[Zdravo]

effectivement, pas de soucis de ce côté

Par contre, je viens de refaire des essais en changeant la clef.
En WEP cela à l'air de fonctionner...

Mais je ne voudrais pas laisser une clef wep à mon amie :/
Elle avait une offre Bbox avant, et elle n'avait aucun soucis avec le WPA2.

Y'a t'il des choses à nettoyer quelque part (base de registre) ?
Le protocole utilisé par la v5 est-il différent de la Bbox ?

[alainlfanfree]

 Je viens encore de regarder votre problème de cnx WiFi et à chaque fois qu'il me vient une idée, je vérifie et vous avez déjà contrôlé  Dur ! Et pire quand on est pas devant le PC .
  Mais avec le fameux message d'erreur "Windows n'a pas pu se connecter''  qui englobe toutes les possibilités d'erreur sans préciser laquelle, je me suis fait avoir aussi jusqu'au moment ou l'on trouve d’où ça vient.
 J'ai un peu regardé sur le net ce type de souci, vous devriez essayer, il y aura peut être quelque chose qui vous aiguillera ? 

[Saxophile]

effectivement, pas de soucis de ce côté

Par contre, je viens de refaire des essais en changeant la clef.
En WEP cela à l'air de fonctionner...

Mais je ne voudrais pas laisser une clef wep à mon amie :/
Elle avait une offre Bbox avant, et elle n'avait aucun soucis avec le WPA2.

Y'a t'il des choses à nettoyer quelque part (base de registre) ?
Le protocole utilisé par la v5 est-il différent de la Bbox ?

J'ai lu que tu avais sélectionné WPA(TKIP), mais as-tu testé WPA(TKIP+EAS) et WPA(AES/CCMP)

[Vmhung]

J'ai téléphoné à la hotline de Free qui a résolu mon problème : Apparemment, changer le canal au niveau de l'interface de gestion est une solution. Ils ont également réinitialisé ma config Internet (j'avais fait un hard reboot de mon côté mais ça n'avait rien fait).
En tout cas ça marche pour moi maintenant  !

[alainlfanfree]

   Oui effectivement ! La canal, ça joue quelques fois, je n'y avais pas pensé car votre Smartphone fonctionnait bien ?
 Le principal c'est que tout fonctionne maintenant.

[Saxophile]

La puissance max d'émission n'est pas la même pour tous les canaux (je n'ai plus les détails en tête et n'ai pas mes docs sous la main). Ton problème peut alors s'expliquer par le choix d'un canal à "faible" puissance qui a fini par être perturbé par des éléments externes (autres usagers utilisant le même canal) qui se sont "allumés" pendant tes vacances.
Perso j'utilise le 1 qui est l'un des canaux "puissance max".

[Vmhung]

Justement je ne savais pas trop à quoi servaient ces différents canaux. Merci pour cet éclaircissement.

[alainlfanfree]

Bonsoir Saxophile,
  Merci pour les explications techniques, je suis preneur pour avoir + de détails sur les canaux si possible. 

Zdravo  devrait essayer la solution de Vmhung 

[Saxophile]

Mes docs sont sur papier et j'ai un peu la flemme de les synthétiser.
Voici deux résultats Google fort pertinents qui résument l'essentiel.
Bonne lecture :

http://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_canaux_Wi-Fi

http://lafibre.info/tutoriels/quel-canal-wi-fi-choisir-pour-optimiser-son-debit/

[alainlfanfree]

 Merci Saxophile, les 2 liens donnent toutes les infos pour faire le choix du canal