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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: exClient le 08 July 2022 17:31:04
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Bonjour,
Je souhaiterais être remboursée car les équipements ont été retournés depuis le 05/05/2022.
le numéro de suivi UPS de retour est (1Z31E027Z727251496).
Au 02 juin, Je me suis aperçue que vous avez émis un ordre de prélèvement de 190€ Alors que j’ai déposé le matériel depuis le 05 mai .
Je vous prie de ce fait de bien vouloir me faire un remboursement.
Merci pour votre considération.
Bien cordialement,