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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Grand centre => Discussion démarrée par: 19061969 le 19 September 2008 17:43:27
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Bonjour
Ballan bénéficie d'un nouveau relais suite à une migration, rapprochant tout le monde de 4000 m puisque précédemment, nous étions raccordés sur Joué lès Tours.
Ce relais est "connecté" par free depuis le 10 juin.
Cependant, des centaines de personnes sont déconnectées depuis près de 4 mois (comme moi par exemple) que ce soit de chez free ou autre.
Bref, la connexion revient de temps à autre pour quelques jours (comme aujourd'hui) mais le téléphone... rien depuis 4 mois.
D'autres habitants de la commune (de tous opérateurs) se plaignent.
Ca gronde sur Ballan !
Est-ce que quelqu'un peut nous informer de ce qu'il se passe ? Pourquoi les hotlines (à Marrakech ?) ne veulent pas nous donner d'informatons et ne font que nous inviter toujours et encore "à patienter" depuis 4 mois !
merci de vos réponses...
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Etant sur JO137 ... j'ai pas vu ou subit de coupure depuis des mois..... asuivre....
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Je suis sur ce NRA aussi, aucun probleme depuis le raccordement, pas de désynchronisation seul le tel n'avait pas fonctionné tout de suite.
Par contre j'ai un ami un peu plus loin , lui n'a tjs pas récupéré le tel , il y a eu un article je crois dans la NR cette semaine a ce propos.
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Bonjour
Pour information, le téléphone est revenu ce matin... après 3 mois d'attente.
Je pense que les problèmes arrivent à leur therme sur Ballan
Reste à récupérer le dédommagement qui va bien !
Bon surf à tous
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J'ai aussi trouvé ca
http://www.lanouvellerepublique.fr/dossiers/journal/index.php?dep=37&num=921959&PHPSESSID=f10d27be5dfef9f219c18127ddb76338
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Probleme réglé?
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Tout est ok depuis fin septembre.
J'attends des nouvelles du service commercial de Free.
Je vous tiendrai informé de ce que j'ai obtenu pour ces 3 mois de déconnexion.
A+
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:-) viiii mais 3 mois y'en a qui sont vachement patients..lol
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Vu qu'il n'y a que Free qui proposait le bouquet "téléphone, internet et surtout TV" je me voyais mal partir pour numéricable qui n'arrive même pas à fournir une télé sans neige depuis 2001 dans le quartier des prés !
Dingue non ?