SimonPhoenix

Bonjour à tous,

Je suis abonné Free depuis 2 ans et j'ai du déménager ma ligne suite à un changement de résidence.

Le technicien de Orange est passé la semaine dernière et j'ai appelé Free pour qu'ils fassent le nécessaire.

Sur le site Internet de Free, ils m'indiquent depuis aujourd'hui que la connexion est activée. J'ai donc fait les branchements nécessaires mais la Freebox reste à l'étape 2.

De plus, j'essaie d'appeler le 3244 mais le répondeur me dit que je dois encore patienter alors que normalement tout est ok.

Que dois-je faire? Ce temps d'attente est-il normal ou la freebox doit elle fonctionner tout de suite?

Merci pour vos réponses.

sebastopaul

Re : Freebox bloquée à l'étape 2 après déménagement
« Réponse #1 le: 20 May 2014 23:33:31 »
Supprimé cause de doublon