[chabal de cenon]

Bonjour à toutes et à tous,
J'espère que vous pourrez me venir en aide : depuis ce matin, ma ligne fait plus que grésiller, comment dire ? C'est comme si j'avais 10 friteuses en ébullition sur celle-ci.  Je ne peux pas appeler, le n° composé n'aboutit pas. En revanche, FT fonctionne.

[Surfsp33]

10 friteuses :lol:

Si FT fonctionne je suppose que tu est en dégroupage partiel ?

As tu la TV en temps normal ? si oui peux tu nous donner ton affaiblissement et la marge de bruit qu'indique la TV ?
Ainsi qu'une copie des caractéristiques de ligne (qui ne sont plus à jour) dans la console de gestion.

[chabal de cenon]

bonjour, je n'ai pas la TV raccordée, et là, je n'ai plus de friture mais plus de possibilité d'appeler non plus. Voici les coordonnées :

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA : CBL33
Longueur : 3098 mètres
Affaiblissement : 31 dB

Votre adresse IP/masque 82.############
Passerelle (gateway) 82.#############

Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 ## ## ## ##

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
 
DSLAM cbl33-1 ligne 3 / 0 / 5 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 6480 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 4908 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 18 dB (up) 39 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 10 dB (down)
Output power 1 (up) 17 (down)
      Interleave
  Fec 424101156 (far) 21726 (near)
  Hec 94641 (far) 22162 (near)
  Crc 203676 (far) 290 (near)
  Rx cells 2893560  
  Tx cells 18170376  
      Fast Path
  Fec 424101156 (far) 21726 (near)
  Hec 94641 (far) 22162 (near)
  Crc 203676 (far) 290 (near)
  Rx cells 2893560  
  Tx cells 18170376  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

[Surfsp33]

Cache ton numéro Free aussi en faisant éditer.

Tu as essayer de faire un hard reboot de la freebox pour voir ?

[chabal de cenon]

oui  biensur, hard reboot,mais rien n'y fait quand j'ai pas de friture j'ai rien!!! j'ai appelé hier le 3244 j'y suis resté 9 mn pour m'entendre dire qu'il faisait remonter l' info. y'a-t'il que moi dans ce cas en gironde???helP!!! je n'ai jamais eu de probléme avec free,il fallait un debut!!!!

[chabal de cenon]

bonjour a tous bonne nouvelle,je récapitule,il y a trois jours un matin grosse friture sur la ligne telephonique,plus d'appel sortant ni rentrant,je fait un hard reboot (debrancher 5 fois la free),resultat plus de tonalité,a coté de ça internet marche normalement,appel free aucun conseil,email aucune réponse,renseignement pris je m'aperçois qu' il y a des problémes sur les transformateurs!!!!  donc achat chez boulanger transfo 12v1250ma , 26euro ET CA MARCHE !!!!! merçi à tous ,courage .

[bibendoom]

bonsoir,
j'ai exactement le meme probleme que chabal.d'abort de la friture pendant quelques heures puis plus rien.la tele et l'internet marche bien.
je vois que tu dis que c'est un pb de transfo, mais quel transfo?
merci par avance

[stalex]

Hello, j'ai exactement le meme probleme aussi (dslam MEK-33, je sais pas si il y a un lien !). Ptin ca commence a faire bcp tous ces pbs free.... mais heureusement je vois que je ne suis pas le seul, vu le nombre de sujet sur les baisses de debit a bordeaux.... !!

Bon, chabal, peux tu nous dire stp exactement comment tu as fait pour resoudre ce probleme ? C'est quel transfo dont tu parles, et comment tu as eu l'info ? (comment tu as su les references du transfo ??).

Perso je suis en freebox v4, ca change rien au niveau de la reference dont tu parles ? 12v1250ma ? Desolé j'y connais rien en téléphonie.

Merci pour toutes tes reponses.

Bien cordialement,
Alexandre.

[stalex]

Le transfo c bien l'alimentation electrique jusqu'a la freebox ? Alors en quoi ca peut resoudre un pb de telephone ? Pourquoi internet fonctionne encore et la freebox se synchronise bien ? Si le pb venait du transfo y aurait meme plus de synchronisation non ?

[alainadb]

salut atous cela peut venir de la ligne entre chez vous et le central télépnonique
faite verifier votre ligne par ft .
on la psse aux mesures pour etres sur et trouver un éventuel défaut
alain