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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Nord, Pas-de-Calais et Picardie => Discussion démarrée par: gregorycalais le 21 March 2009 03:12:56
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bonjour,mon dslam mck62 est declare depuis le 20.10.2008,mais depuis cette date plus rien de bouge(c'est un nra outdoor),quelqu'un serait til pourquoi c'est aussi long a s'activer? merci
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Sans doute une fibre pas encore reliée au réseau Free. Il y a plusieurs NRA dans ce cas dans le 62...
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le ventilo du dslam a etait mise en route avant hier
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Des NRA sont restés des mois dans cet état... :(
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depuis hier etat connecté !!!!! :cool:
mck62
Dept Région Commune Nra Taille Déclaré Détecté Connecté Opération
62 Calais Marck mck62 3 000 2008-10-20 2009-04-16 2009-04-21
combien de temps apres peut on basculer en degroupage total sur le site de free ? Quelqu'un a d'autres infos ?
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Oui, super !
Des plages d'adresses IP sont apparues sur le site de François...
Mais on ne sait jamais comment àa se passe au juste.
Et maintenant, il faut attendre longtemps ou c'est très rapide ? ??
J'ai vu que Oye Plage devrait nous suivre.
Et dire que le dégroupage était planifié pour la fin 2007... alors, je n'ose croire...
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Oui, super !
Des plages d'adresses IP sont apparues sur le site de François...
Mais on ne sait jamais comment àa se passe au juste.
Et maintenant, il faut attendre longtemps ou c'est très rapide ? ??
J'ai vu que Oye Plage devrait nous suivre.
Et dire que le dégroupage était planifié pour la fin 2007... alors, je n'ose croire...
Et oui c'est vraiment lamentable :(
Allez on croise les doigts !!!!! :/
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Lamentable de la part de qui ? De la mairie, du fournisseur de fibre, des dizaines d'intervenants qui ne sont jamais bien synchronisés ?
Les migrations sont à ce jour bloquées (depuis début mars), il va donc falloir patienter avant d'être dégroupé. Nul ne sait encore le délai.
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comment ca bloquer??? si je comprend bien depuis mars meme si le dslam est active,plus aucun abonnement en degroupage est pris en compte?meme pour les nouveau clients?
Lamentable de la part de qui ? De la mairie, du fournisseur de fibre, des dizaines d'intervenants qui ne sont jamais bien synchronisés ?
Les migrations sont à ce jour bloquées (depuis début mars), il va donc falloir patienter avant d'être dégroupé. Nul ne sait encore le délai.
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Comment ça ??? :mad:
Tout est prêt, toutes les adresses configurées. Degroupnews vient de confirmer que Marck est dégroupé et puis rien ? Pour quelle raison les migations ne se feraient plus ?
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Bloquées cause mise en commun des bases de données avec celles d'Alice. Donc les nouveaux abonnés sont raccordés chez Free, les anciens sont en attente, jusqu'à ce que la migration des 300'000 aliciens non dégroupés mais dégroupables par Free soit faite.
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moi je suis pas encore inscrit chez free(abonne orange) mais pourtant quand je teste mon numero ca me dit que je peux beneficier d'une offre mais non degroupe(pourtant sur le site degroupest ca me dit que je peux avoir une offre degroupe chez alice je ne comprend plus rien la
sur le site de free non degroupe
sur le site degrouptest degroupe
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nouveauté ce matin dans mon compte free, ça n'indique plus dégroupage prévu pour le second semestre 2007 mais plus rien...
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au moin ca bouge(en bien ou en mal mais bon):D
nouveauté ce matin dans mon compte free, ça n'indique plus dégroupage prévu pour le second semestre 2007 mais plus rien...
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je vien de mabonner a "free degroupage total " ca y est marck est oye plage c'est branché:D
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tu viens de faire une simulation, c'est ça ? on peut s'abonner en dégroupage total mais pour ceux en freebox only depuis plusieurs années, quand va t'on devenir (automatiquement ?) dégroupé total ?
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j'ai fait mon abonnement ,a 14H ca me disait que j'etait en non degroupe et la maintenant en total freebox hd donc je me suis inscrit(j'ai tester un numero sur oye plage aussi et c'est pareil degroupe oci)
c'est pas a toi a faire ta demande de migration via ta console de gestion? il me semble que c'est ca
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Mais avant, tu étais client free ?
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il me semble que pour les clients free en FREEBOX ONLY, le passage en dégroupage total est AUTOMATIQUE et gratuit. Si quelqu'un pouvait me confirmer...
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Mais avant, tu étais client free ?
non orange
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Yes Marck est en degroupage total !!!! J'ai pu ce soir dans l interface de gestion modifier mon abonnement !!!!!
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je vien de mabonner a "free degroupage total " ca y est marck est oye plage c'est branché:D
Depuis le temps que l on attendait !!!!! J'espere que maintenant cela ne va pas etre trop long pour recevoir la v5 ........
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filhou, tu étais en quoi chez free avant ?
Maintenant, tu as demandé le dégroupage total ?
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j 'etais Free, ip/adsl débit maximum
NRA mck62 ( MARCK )
Longueur : 1197 mètres
Affaiblissement : 17 dB
Oui j'ai demandé le degroupage total ce soir.
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Ah, ok, moi je suis encore en freebox only. Rien ne me dit si je vais passer en dégroupage total, ikl parait qu'il n'y a rien à faire.
Ceci dit, mon atténuation est de 43 dB. Je ne sais pas si je vais avoir la TV...
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Oui, sans problème, sauf peut-être la HD.
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J'ai contacté l'assistance free pour savoir quand ma ligne serait dérgoupée. Ils m'ont répondu que je n'étais pas encore en zone dégroupée... :(
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C'est le cas. Les migrations sont bloquées depuis début mars dans toute la France. Pour l'instant, seuls les nouveaux abonnés sont raccordés.
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En même temps, c'est faux de dire que je ne suis pas en zone dégroupée. Ce qui est valable pour les uns l'est aussi pour les autres. Enfin, c'est FREE
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et ca serai pas plus simple pour toi de resilier et de te reabonner? en nouveau client je te confirme que ca va super vite j'ai fait mon inscription lundi et depuis hier c'est valider par ft et ma ligne en cours de branchement
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Mais entre la coupure et le réabonnement, on compte un gros mois. Minimum.
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a quand meme:/
Mais entre la coupure et le réabonnement, on compte un gros mois. Minimum.
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Je ne peux pas me permettre un mois sans internet. Peut être que l'idéal serait d'aller chez neuf puis revenir chez free. Les coupures sont courtes dans ce cas, non ?
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kermitX : et de payer la résiliation Free puis celle de Neuf... pourquoi ne pas attendre que la migration se fasse en douceur, et qu'elle dure une heure ?
La com' officielle de Free est arrivée... redémarrage sous peu pour les migrations...
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Merci, mais ou peut on lire cette com officielle ? je n'ai jamais vu ça. J'ai cherché dans toutes les news et j'ai pas trouvé qu'ils avaient arrêté, ni trouvé l'arrêt ni la reprise d'ailleurs.
On doit payer la résiliation de neuf ?
Peut être que si je passais chez Alice, je pourrais êrtre dégroupé plus vite...
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surtout evite neuf j'ai etait abonne 5 mois et 5 mois de galere,alice c'est le meme reseau que free donc oui tu sera degroupe direct vu que tu sera nouveau client,seul les options sont moindre que chez free mais ton debit sera le meme que chez free en degroupe(neuf oui c'est 45€ de resiliation en plus vu quil te preleve 2 mois d'avance(chez neuf tu paie toujours avant et vu que c'est bimensuel ta facture est editer tout les 2 mois) ca te fait perdre plus de trois mois ), je comprend ton impatience je suis pareil que toi:D
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Merci, mais ou peut on lire cette com officielle ? je n'ai jamais vu ça. J'ai cherché dans toutes les news et j'ai pas trouvé qu'ils avaient arrêté, ni trouvé l'arrêt ni la reprise d'ailleurs.
On doit payer la résiliation de neuf ?
Peut être que si je passais chez Alice, je pourrais êrtre dégroupé plus vite...
Bonjour, je suis dans le même cas sur GBW68 depuis 2 mois...et je suis curieux moi aussi de savoir où on peut lire cette com officielle !!!
Merci d'avance
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http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1319182&highlight=#1319182
Et d'ailleurs je me suis bien planté dans mon hypothèse... mea culpa.
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Merci "un simple freenaute"....
Maintenant je vais essayer d'en savoir un peu plus...parce que boil dit qu'il a tout expliqué sur un autre post de l'aduf : et je ne le trouve pas...
...mais je vais persévérer : que ca reprenne bientôt est une bonne chose, mais j'aimerais quand même avoir le fin mot de l'histoire si la véritable raison a été publiée...
Donc là, j'épluche tous les messages postés par boil : autant dre que j'en ai pour la nuit.
Si je trouve, je vous fais signe !!!
++
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Merci Belonas !!!
Est si contraignant de rélisier FRee pour aller chez Alice et retour évenutel chez free ?
Changer d'opérateur va entrainer une coupure de ligne, mais combien de temps ?
Ceci dit, s'ils disent que les migrations vont reprendre, autant attendre.
Mais quand même, le service client m'a quand même dit que je n'étais pas encore en zone dégroupée!!!!!!!!!!!!!!!!!
Alors qu'il y en a plein qui s'inscrivent en dégroupage total !!!
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Merci Belonas !!!
Est si contraignant de rélisier FRee pour aller chez Alice et retour évenutel chez free ?
Changer d'opérateur va entrainer une coupure de ligne, mais combien de temps ?
Ceci dit, s'ils disent que les migrations vont reprendre, autant attendre.
Mais quand même, le service client m'a quand même dit que je n'étais pas encore en zone dégroupée!!!!!!!!!!!!!!!!!
Alors qu'il y en a plein qui s'inscrivent en dégroupage total !!!
Etes vous surs d'être sur le même NRA que les autres qui s'inscrivent en DT ? Certaines villes sont à cheval sur plusieurs NRA. Si oui, essayez de voir avec un corp, pour voir s'il n'y aurait pas un problème sur votre console.
Je vous déconseille de changer temporairement pour Alice...même si le DT met encore un mois à arriver, le temps de renvoyer la box + inscription chez Alice + envoi Alicebox...+ problemes eventuels...
...je pense qu'il vaut mieux attendre (mais j'avoue y avoir réfléchi aussi)
Cordialement
PS : je n'ai pas retrouvé le message en question mais j'ai demandé à Boïl l'url...mais c'est le week-end : je vais le laisser se reposer :)
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kermitX : autant que de faire de Free vers Free, c'est le même opérateur (au vu de FT notamment, et des BDD Free).
Donc 1 mois de délai pour l'aller et le retour.
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et voilà, c'est fait!
après deux semaines seulement, ma console de gestion est débloquée et tout indique que je suis dégroupé !
j'ai aussitôt commandé ma V5, et je vais tester la TV ce soir !! pour info: je suis a 480 m du mck62 et avec seulement 7db d'affaiblissement !!
a + !
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Waouh, tu vas avoir une connexion d'enfer :)
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salut!
eh bien, je sais pas ce que donnera la connexion, mais ces derniers jours j'étais content d'avoir 5-6 mégas, et cet ap midi, je testais et tournais entre 11 et 14,5 ! ! ! ! j'ai jamais eu autant !! mais même si sur l'interface de gestion tout est prêt et on m'y indique que ma ligne dispose de la tv, je n'ai pas encore la tv quand je branche la V4 sur la télé...Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage...
a+
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moi sur marck avec 13DB theorique mais 23 reel je tourne au alentour de 19/20 mega ,debit super stable et aucun freeze sur la tele,jusqua maintenant rien a dire tout fonctionne nikel , en plus on doit meme plus attendre la mise a jour de l'adresse mac(avant la freebox ne fonctionner pas aussitot brancher ,on devais attendre 48h la mise a jour de l'adresse mac,ben plus maintenant on branche et ca fonctionne direct)
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salut!
comment tu fais pour connaitre l'affaiblissement "réel" ?!!
et qu'est-ce qui fait que tu tournes à 19/20 mégas, c'est énorme !!
avec ça, tu peux regarder la tv et être sur internet en même temps sans bug, non !!
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salut!
comment tu fais pour connaitre l'affaiblissement "réel" ?!!
et qu'est-ce qui fait que tu tournes à 19/20 mégas, c'est énorme !!
avec ça, tu peux regarder la tv et être sur internet en même temps sans bug, non !!
pour l'affaiblissement reel tu va dans menu de la tele dans la partie reseau c'est indiquer
apres ouai avec 20mega j'ai la hd sur le lcd du haut et en meme temps sur celui de la chambre xd(j'ai pri le multi tv) et il me reste encore entre 6 et 8 mega pour internet donc c'est nikel
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salut!
donc on peut activer une possibilité de multipostes...et est-ce-que par miracle, chacun de ces postes peut d'une manière ou d'une autre (avec plusieurs boitiers cpl par exemple...) être indépendant de l'autre, c'est-à dire 2 personnes peuvent-elles regarder deux programmes tv différents ? cela me semble compliqué!!!
merci des infos (on est 5 à la maison !!)
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avec le multi tv oui,nous on regarde un film dans le salon durant que les enfants regarde les dessins anime sur une autre chaines dans la chambre
ou sinon tu as un prog ou tu peux matter les chaines aussi sur ordinateur(adsltv) tout en regardant un programme sur la tele normal
parcontre question comme ca sur la chaine perso free,c'est normal qu'on peux pas voir la partie adulte?? mdr
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Sans rien demander, ma console de gestion normale a été remplacée par celle avec les 6 étapes. Je suis à la première étape. C'est long après ?
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moi, je suis à l'étape 4 (preparation par FT), savez vous estimer le délai restant ? !! je sais que FT traine les pieds...
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filhou vien d'etre raccorder en degroupage total ce matin,il etait en ip adsl avec une ligne ft encore actif,donc ca va encore assez vite meme pour un client deja abonne
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Non, pas beaucoup. Il reste de 1 à 10 jours si tout va bien, sinon 30 jours maxi si FT est chargé.
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moi, je suis à l'étape 4 (preparation par FT), savez vous estimer le délai restant ? !! je sais que FT traine les pieds...
tinquiete pas marck il sont assez rapide a brancher la en etape 4 dans la semaine tu es brancher(je vois souvent la camionette orange stationné le mercredi apres midi devant la poste xd(parcontre je c'est pas si ils boivent un coup au cafe ou si il sont au central telephonique mdr)
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je vien de voir sur marck il sont entrain de brancher le reseau neuf telecom ptdr,je parle pas de la perte de debit que les clients sfr vont avoir ils ont etait fourer le dslam a cote de l'ecole maternelle ya 1km entre le boitier free(qui est tout pres du central)et celui de neuf,heuresement que les clients neuf sont habituer a etre brider a 6.6 mega ip lol
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Vendredi je venais de passer à l'étape 1 et aujourd'hui, c'est l'étape 3 ! Ca a l'air d'aller asse vite.
Le nombre de connectés est passé de 3 à 19 aujourd'hui.
Au fait, où est le NRA neuf ? Ca peut éventuellement être intéressant pour moi qui suis assez loin du free, il est peut être plus près de chez moi...
Après, je suis impatient de renouveler ma freebox par la 5. Faudra que je regarde comment faire, on récupère d'abord la nouvelle ou il faut d'abord retourner l'ancienne puis attente de la nouvelle ? J'espère ne pas avoir de coupure...
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neuf je te le deconseille fortement(dsl du terme mais leur reseau c'est de la grosse daube),il ont coulait la dalle en beton juste devant la maternelle victor hugo donc largement plus loin du central par rapport a free
pour toi ca changera rien le point principal ca reste toujours le central de la poste c'est la ou tout les lignes commence
sinon etape 3 maintenant ton branchement est commander a ft donc le plus long est fait
Vendredi je venais de passer à l'étape 1 et aujourd'hui, c'est l'étape 3 ! Ca a l'air d'aller asse vite.
Le nombre de connectés est passé de 3 à 19 aujourd'hui.
Au fait, où est le NRA neuf ? Ca peut éventuellement être intéressant pour moi qui suis assez loin du free, il est peut être plus près de chez moi...
Après, je suis impatient de renouveler ma freebox par la 5. Faudra que je regarde comment faire, on récupère d'abord la nouvelle ou il faut d'abord retourner l'ancienne puis attente de la nouvelle ? J'espère ne pas avoir de coupure...
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Merci gregorycalais.
Comment es tu au courant pour la dalle en béton ? Tu vois tout ?
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salut!
Ayant mes enfants à l'école (primaire!) V. HUGO, j'avais vu ces travaux, mais le gars de la mairie m'avait dit que ce n'était que des travaux électriques pour l'école justement...Si c'est pour Le Neuf, pourquoi ne l'ont-ils pas installé sur le parking de Marck bois, comme Free ?!
Bref, sinon, j'ai encore internet, mais je n'ai plus de téléphone (il est branché sur la freebox) depuis 2 jours, malgré les reboots... Normal ? est-ce dû aux travaux sur la ligne par FT ? pour mémoire, je suis à l'étape 4 depuis jeudi dernier.
bonne journée !
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Au fait, où est le NRA neuf ? Ca peut éventuellement être intéressant pour moi qui suis assez loin du free, il est peut être plus près de chez moi...
Il n'y a pas de NRA Free ni Neuf. Les lignes sont forcément raccordées sur le NRA FT et si le DSLAM Neuf est à 1 km du NRA, ta ligne sera allongée d'un kilomètre même si le DSLAM Neuf est plus près de chez toi que le NRA.
Bref, sinon, j'ai encore internet, mais je n'ai plus de téléphone (il est branché sur la freebox) depuis 2 jours, malgré les reboots... Normal ? est-ce dû aux travaux sur la ligne par FT ? pour mémoire, je suis à l'étape 4 depuis jeudi dernier.
Tu es très probablement dégroupé.
Ta Freebox affiche encore PPP lors de son démarrage?
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bonjour,
alors, depuis ce matin, ça bouge encore, et l'excitation est à son comble:
oui, la freebox affiche l'heure, la Tv est branchée sur la freebox et elle fonctionne (je tatonne encore entre la mosaïque et les façons de changer les chaines!), mais je n'ai toujours pas de tonalité sur le téléphone (qui est branché sur la freebox), et pour ce qui est du "suivi de ma commande", je suis à l'étape 5 qui m'indique que ma V5 est partie (avec le num de colissimo).
Question: lorsque l'on est dégroupé total, le tél doit-il rester branché sur la freebox, ou doit-on le brancher sur le mur ? cette absence de tonalité est peut-être tout à fait normale...
merci de votre aide !!
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Il est "normal" qu'il y ait une coupure de téléphone après dégroupage, ça dure 48 à 72h en général.
Free n'envoie pas de v5 après dégroupage, il faut la commander donc le numéro de colis que tu vois est probablement celui de ta v4 (il faut voir avec la date indiquée).
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Ca y'est ! Hier, j'étais encore en étape 3 et aujourd'hui je suis dégroupé total ! Plus de console de suivi. J'ai aussitôt demandé le renouvellement de ma freebox. SUPER rapide !
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salut!
en fait, la date qui est indiquée à l'étape 5 avec le numéro du colis est de janvier 2008, date à laquelle j'ai eu ma V4, mais j'ai fait la semaine dernière une demande de migration vers la V5 (donc avant d'être dégroupé), et quand je vais dans mon compte faire une demande de migration aujourd'hui, il est écrit que j'ai déjà une demande de migration en cours ...patience, patience !!
mais c'est surtout le téléphone qui me gêne le plus...mon forfait de mobile prend un sacré coup !!
allez, merci encore pour les infos, a +!
P.S: perso, je trouve que tout est allé très très vite sur le MCK 62 ...
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je ne pense pas que c'est des travaux pour l'ecole,va voir ou il ont mis la dalle juste devant tu as 2 trou dans le sol avec un couvercle sur celui si c'est ecrit neuftelecom(exactement pareil que devant le dslam free)et oui excuse moi j'ai dit que c'etait devant l'ecole maternelle ,je me suis tromper c'est devant la primaire(pourtant je vais tout les jours chercher mes enfants a l'ecole xd
salut!
Ayant mes enfants à l'école (primaire!) V. HUGO, j'avais vu ces travaux, mais le gars de la mairie m'avait dit que ce n'était que des travaux électriques pour l'école justement...Si c'est pour Le Neuf, pourquoi ne l'ont-ils pas installé sur le parking de Marck bois, comme Free ?!
Bref, sinon, j'ai encore internet, mais je n'ai plus de téléphone (il est branché sur la freebox) depuis 2 jours, malgré les reboots... Normal ? est-ce dû aux travaux sur la ligne par FT ? pour mémoire, je suis à l'étape 4 depuis jeudi dernier.
bonne journée !
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ton tel dois etre brancher sur ta box,la prise mural ne te servira plus a rien(juste a raccorder ta freebox pour l'adsl),essai de faire un hardreboot,pour ma part j'ai eu ma ligne 48h apres mon degroupage comme le dit val
bonjour,
alors, depuis ce matin, ça bouge encore, et l'excitation est à son comble:
oui, la freebox affiche l'heure, la Tv est branchée sur la freebox et elle fonctionne (je tatonne encore entre la mosaïque et les façons de changer les chaines!), mais je n'ai toujours pas de tonalité sur le téléphone (qui est branché sur la freebox), et pour ce qui est du "suivi de ma commande", je suis à l'étape 5 qui m'indique que ma V5 est partie (avec le num de colissimo).
Question: lorsque l'on est dégroupé total, le tél doit-il rester branché sur la freebox, ou doit-on le brancher sur le mur ? cette absence de tonalité est peut-être tout à fait normale...
merci de votre aide !!
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salut!
je vais tenter un hard reboot, on va voir, mais juste pour rigoler, Gregorycalais, je pense qu'on doit se croiser tous les jours devant la primaire !!! j'ai trois filles dont 2 à V.HUGO: cp/ce1 et ce2...
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moi j'ai mon gamin avec mme lemoine et un autre avec mr francois,oui on dois se croiser assez souvent je pense xd
salut!
je vais tenter un hard reboot, on va voir, mais juste pour rigoler, Gregorycalais, je pense qu'on doit se croiser tous les jours devant la primaire !!! j'ai trois filles dont 2 à V.HUGO: cp/ce1 et ce2...
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salut!
merci pour le coup du "reboot", cela m'a rendu mon téléphone !!
reste à recevoir la V5...l'avez vous reçue, vous ?! et si oui, quel délai d'attente? il semble que ce soit très aléatoire...
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salut!
merci pour le coup du "reboot", cela m'a rendu mon téléphone !!
reste à recevoir la V5...l'avez vous reçue, vous ?! et si oui, quel délai d'attente? il semble que ce soit très aléatoire...
moi en nouveau client j'ai tout recu au bout de 8jours(ligne active le mardi 14H30 ,freebox recu a 15h lol,sinon j'ai demander un 2eme decodeur tv que j'ai recu en 5 jours,tu peu allez sur le tchat free logistique et demande ton numero de suivie (meme si il est pas encore envoyer il vont te le filer)la au moin tu pourra suivre ton colis sur le site de ups
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Pour les migrations V4 > V5, comptez 2 à 6 semaines en général.
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Après le bonheur affiché de voir ma console de suivi passé très vite en étape 6... voilà que s'affiche depuis le 22 mai, date de construction de ma ligne par France Telecom, Erreur 80. C'était il y à 5 jours, et 5 jours sans internet c'est dur !
Avant hier, plusieurs Hard Reboot et maintenant j'ai droit au chenillard lent sans fin...
DOnc, presque une semaine sans internet déjà et trois jours en chenillard lent. Il parait que le chenillard lent c'est parce que ma ligne n'est plus connectée.
Enfin, aujourd'hui un technicien vient chez moi mais ça fesait trois ans que j'avais internet chez free sans aucun problème en offre freebox only et j'espère qu'il ne va pas me dire que ce sont mes prises ou mon installation qui ne vont pas !!!!
Mes problèmes datent du jour où france telecom a construit ma ligne pour le dégroupage total, je suis persuadé que le problème vient de là...
Ca commence à faire long...
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Vous avez raison pour l'origine du souci : erreur de câblage :/
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Ca y'est, le technicien est venu. Aucun problème chez moi, la continuité de la ligne est assurée jusqu'au central, mais après c'est le boxon, il m' a dit : problème de nuémrotation des dslam free et france telecom, les uns sont numérotés de 0 à 127, les autres de 1 à 128, les techniciens ont tout décalé de 1.
Donc, apparamment, de très très nombreux nouveaux dégroupés ont une erreur 80, problème d'adresse MAC.
France telecom serait en train de tout débrancher. Mais, quelle attente, je ne suis plus branché ? Quand vont ils correctement branché ma ligne ?????
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en plus sans etre mechant,ta vu les tetes qui ont les teck sur marck age moyen pres de la retraitre plus souvent au bistrot de la poste(mais que font til la bas?? mdrrrr) ,donc c'est un peu logique quapres ils vois tout en double ptdr,moi quand j'ai eu un teck de ft qui est venu chez moi je suis monter a 2 grammes rien qu'en respirant sont halaine,apres on se plaint que dans le nord on a une mauvaise reputation..... bienvenue chez les chti's lol
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Ce n'est pas que chez les ch'tis. C'est même rare chez vous. Ca arrive souvent lors de la mise en production d'un nouveau NRA...
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salut!
désolé de voir tous tes soucis...moi, j'ai reçu le colis vendredi dernier au relais (j'ai compté au moins 12 colis freebox dans la remise !!!), installation super simple et rapide, et fonctionnement super !!! Un seul bémol: trop peu d'explication sur l'utilisation de la télécommande etdonc des possibilités de la freebox tv...mais c 'est pas grave, sur internet on trouve tout !!
a plus !
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salut!
depuis samedi 13 juin dernier, plus de téléphone ! tv & internet ok, mais plus de tonalité !
hotline jointe + assistance tchat = "problème général, en cours de résolution, veuillez patienter s'il vous plait !"
quelqu'un a-t-il le souci ?! et/ou des infos ? !!
merci !
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Après 10 jours sans rien du tout, j'ai enfin été branché correctement. Ca fesait presque 10 jours que je savourais internet et la TV et voilà que depuis hier je n'ai plus le téléphone !!! En revanche, le reste ça marche.
Tout ça, ça fait vraiment pas sérieux.
En plus, avant le dégroupage total, j'avais semble t'il 43 dB d'atténuation, mainenant je suis à 53 dB, affiché sur ma TV !
Au fait, mon cable téléphonique passe dans mon tableau électrique de maison (avec compteurs, etc), ça pose problème ?
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Le téléphone est une bête panne répandue, en cours de correction. Pensez à rebooter régulièrement votre box ;)
Quelle est l'atténuation théorique de la ligne ? FT a peut-être fait à moitié le boulot en vous rebranchant...
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Le téléphone est réapparu...
Sinon, mon atténuation théorique est de 43 dB et celle donnée par ma FreeBox sur l'écran TV est de 53 dB.
Différence énorme qui m'empêche visiblement d'avoir la HD.
Ca peut avoir un rapport avec France Telecom et ma construction de ligne ?
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10 dB ça reste dans la normale. Je doute que vous ayez eu 43 dB un jour ;)
Si votre ligne est propre, même avec 53 dB réels, la HD doit passer.
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10 dB de plus sur un NRA outdoor, ça ne me choque pas plus que ça étant donné que les câbles de renvoi rajoutent de la longueur (et donc de l'atténuation) surtout si l'armoire n'est pas juste à côté du NRA.
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salut a tous chers habitant de marck
depuis deux jours j'ai des problemes de debits
il y a t il un soucis avec le nra mck62.
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Bonjour,
Infos ligne svp ?
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voici mon n° de ligne 0321198473
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10 dB de plus sur un NRA outdoor, ça ne me choque pas plus que ça étant donné que les câbles de renvoi rajoutent de la longueur (et donc de l'atténuation) surtout si l'armoire n'est pas juste à côté du NRA.
sur un NRA outdoor , il n'a pas de cable de renvoi ... la liaison est direct du dslam au NRA (pas de double réglette comme les dslam INDOOR)
par contre la box affiche toujours entre 7 et 10 dB par rapport a l'atténuation normale
pour avoir l'atténuation réelle , il faut mettre un sagem E2 sur la ligne.
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personne n'a de probleme de debit sur marck
suis le seul ou pas