bonjour,
j'ai fais une demande de déménagement de ligne le 05/12 pour une prise d'effet le 04/01/2016 pour ma futur adresse.
Il me semblait avoir lu lors de cette demande que ma ligne internet serait toujours active jusqu’à la fin du mois en cours.
Hors il s’avère que depuis hier (le 18/12) je n'ai plus internet a mon domicile avec l'erreur 80 qui apparaît sur ma freebox revolution.
Lorsque je souhaite accéder à mon interface free, je n'ai a présent accès qu'a la page de mes factures.
Voici mon numéro de ligne freebox 0950049586.
Si quelqu'un peu m'informer..Merci