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Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ...
Bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril
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21 May 2024 18:36:07
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sysgeo
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Bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril
«
le:
11 May 2022 20:02:47 »
Bonjour,
Je suis bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril soit 17 jours.
Je ne sais pas si c'est normal?
J'ai vérifié j'ai bien reçu le 24 avril le mail de free qui me confirmait mon inscription mais depuis plus rien (j'ai aussi regardé dans mes spams).
C'est une nouvelle inscription (pas un déménagement) et j'ai un boitié optique à la maison.
IP archivée
sebastopaul
Super Modérateur
G33K accro
Re : Bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril
«
Réponse #1 le:
11 May 2022 20:33:37 »
Bonjour,
Deux choses, tu dis avoir un boitier optique, as tu renseigné le numéro en faisant l'inscription ? Ensuite tu as pris quel modèle de freebox ?
Es tu déjà inscris chez un autre opérateur ?
IP archivée
sysgeo
Nouveau
Re : Bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril
«
Réponse #2 le:
15 May 2022 18:50:43 »
oui et oui mais c'est bon j'ai enfin reçu le message du rendez-vous.
Plus de problèmes, c'est juste un peu long il faut prendre son mal en patience.
IP archivée
Valioud
Légère dépendance
Re : Re : Bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril
«
Réponse #3 le:
16 May 2022 08:55:16 »
Citation de: sysgeo le 15 May 2022 18:50:43
c'est juste un peu long il faut prendre son mal en patience.
Entre le 24 avril et le 11 mai, il y a 11 jours ouvrés.
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