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Free - Services du compte Freebox => Télévision : Freebox Player, disque dur, TV et services associés => Discussion démarrée par: Taloula le 17 July 2018 10:33:44
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Bonjour,
Depuis hier mon Player Freebox coupe aléatoirement (s'éteint). :o
Après avoir cherché un peu partout, et vu les températures actuelles, j'ai vite soupçonné un problème de température.
En allant voir dans les paramètres du Player, j'ai observé que le ventilateur ne tourne plus.
Qu'elle est la démarche pour obtenir un échange du matériel ?
J'ai trouvé sur l'assistance qu'il fallait fournir le Player et la télécommande, mais rien concernant les démarches pour effectuer la demande d'échange... :-\
Bien à vous !
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Bonjour,
Il faut contacter le 3244.ou le face to Free