Bonjour à tous,
J'ai des petits soucis pour que Free installe la fibre chez moi.
Il y a un an orange est venu câbler mon immeuble pour la fibre optique, j'ai appelé free plusieurs fois depuis un an donc pour qu'il minstallent la fibre dans mon appart sachant que j'avais déjà l'ADSDL chez eux, mais ils mont toujours répété la même chose à savoir attendre. Agacé de cette attente depuis un an, j'ai décidé début novembre de contacter SFR qui m'a finalement installé la fibre dans mon appart, tout marche impec. J'ai donc un abonnemnt fibre chez SFR et un abonnement ADSL chez free n'ayant pas résilié mon abonnement free. Ayant des avantages chez free que je ne retrouve pas chez sfr, je souhaiterai rester chez free, surtout que je peux partir de sfr quand je veux. J'ai donc appelé le service client et technique de free mais personne ne sait me répondre precisemment et on me dit a chaque fois qu'on va me rappeler. Sachant que sfr a pu utiliser linstallation de orange dans limmeuble pensez vous que free puisse aussi le faire et ainsi reprendre également linstallation de sfr dans mob appart ? Que dois je faire svp ?
Merci