Bonjour à tous,
J'ai constaté depuis environ 3 mois que mon débit avait quasiment été divisé par 2 du coup je n'ai plus accès au service TV. J'ai donc appellé Free et la on m'a dit que mon débit était déjà nettement supérieur à ce que je devais avoir (en se basant sur les test de dégroupage) et qu'ils ne feraient rien...
Pour info depuis plus de 3 ans je suis à 3 Mo en down et je suis passé depuis 2 mois à 1.8 M je dois rebooter ma free en permanence pour avoir un débit correcte c'est gonflant et la réponse de Free est un peu désespérante, ils ne mettent rien en oeuvre pour régler ce type de problème... J'ai constaté aussi que pas mal de gens autour de moi rencontre le même problème que moi (ils ne sont pas sur le même DSLAM) donc je voudrais savoir un peu ce qui se passe vers chez nous...
Merci d'avance pour vos infos