Lorsqu'il y a resiliation d'un contrat Freebox par un abonne le seul moyen qu'a ce dernier de contacter Free c'est en apelant le 0892 13 51 61.... appel facture a 45 centimes par minute + prix de l'appel. Je trouve cela scandaleux. Free a debite 190 euro sur mon compte sans me prevenir... donc oblige d'appeler le service client pour avoir des explications... l'appel m'a coute dans les 10 euros... il parait que j'ai oublie de mettre x2 Freeplugs dans mon colis de renvoi. Par contre si vous voulez appeler Free pour souscrire un nouveau contrat l'appel est gratuit.
