[malik6]

bonjour tout le monde
  J'ai un très gros  problème j ai résilie mon contrat Freebox et j 'ai renvoyé la Freebox le 20/01/2018 et aujourd’hui  j 'ai reçu un e-mail en me disant en me disant    :
en l absence du retour de ces derniers sous 10 jours nous procéderons alors a la facturation de ces Equipement non rendu a ce jour :
boitier freebox hd 290euros
boiier freebox player 200e
boitier freeplug v6 39.99e x2

total de la facture 569.88e

ALORS QUE J AI RENDU LA FREEBOX YA 1 MOIS ET J AI MEME LES PREUVES A L APPUI !!! JE COMPREND PAS AIDEZ MOI SVPPPP

[mowa]

Bonjour malik6,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour malik6,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement