Bonsoir voisin
"SU02 : commande en surcharge par un autre opérateur - soit dû à une commande intempestive chez un autre opérateur, soit dû à la collision entre une commande de dégroupage (résiliation) et de groupage (commande)."
Il est probable qu'il s'agisse d'un problème de résiliation de l'occupant précédent qui a dû demander à conserver son n° et qui attend peut-être lui-même après un dégroupage à cause de l'occupant précédent ...
Bref il n'y a rien d'autre à faire qu'attendre et d'essayer à nouveau jusquà ce ça se débloque...
Si vous pouvez le contacter vérifiez quand même auprès de l'ancien occupant qu'il a bien résilié et aussi que le n° de tél que vous avez fourni est bien le bon !
Si Surfeurdu33 passe par là il pourra peut-être vous en dire plus, sinon essayez de le contacter par email (voir sa fiche Freenews).
nickole