- Aussi, sur mon suivi il est noté que je suis en attente de confirmation de la part de Free optique, et il y a une étape "Freebox en cours d'envoi". Or j'ai demandé une migration d'une offre ADSL et donc à conserver ma Freebox Revolution. J'ai l'impression d'avoir automatiquement été mis sur un abonnement fibre ? Est-ce normal ?
Bonjour
Oui pour le normal si le nouveau logement est bien éligible fibre optique, les déménagements peuvent maintenant passer directement en accès fibre optique.
Pour savoir si le nouveau logement est bien éligible fibre optique, tu peux faire le test sur le portail de Free en indiquant l'adresse ?
la réponse est immédiate, si on a cette réponse (et pas besoin d'aller plus loin)
https://signup.free.fr/subscribe2014/Indique ton numéro de ligne, numéro géographique technique de la ligne ADSL
Ou bien ton adresse
La réponse est immédiate si on est éligible fibre optique Free
Bonne nouvelle! Vous avez la fibre optique Free!
Votre adresse est éligible à la fibre Optique.Tu es sur quelle ville pour ce nouveau logement ? (pour affiner la réponse)
Sinon depuis quand tu es dans le nouveau logement ? depuis les 3 semaines ?
PS : on garde sa Freebox lors des déménagements et c'est le technicien qui vient faire le raccordement qui va amener le KIT optique pour la fibre.