zifox

Commande du décodeur
« le: 08 June 2015 19:10:18 »
Bonsoir

j'ai découvert récemment que j'étais éligible pour la TV, j'ai donc activé l'option (1.99€)  sur mon compte free.
Je n'ai pas de décodeur, ma ligne n'étant pas éligible pour la TV à son ouverture, et je ne trouve aucun lien sur le site pour en faire la demande.

J'ai tenté à plusieurs reprise de contacter la hotline au 3244, qui s'est soldé au dernier essai, après 10 minutes d'attente, par un message me disant qu'un problème technique empechait la prise de mon appel. Comme quoi y'a des choses qui change pas, la hotline est toujours aussi merdique.

Donc, ma question: comment contacter Free pour faire une demande de décodeur télé ?

sebastopaul

Re : Commande du décodeur
« Réponse #1 le: 11 June 2015 10:51:33 »
Bonjour,
Il faut dans tous les cas passé par le 3244, ou alors autre solution c'est de migrer vers la V6, frais de migration gratuits tu as seulement 20€ de frais de ports. Et là tu recevras les deux boitiers et tu peux le faire via ta console de gestion.