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Rdv non conformer

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etoile127:
Bjr je ne comprends pas on me donner rdv  parceque Free a fait recabelage sur ma ligne on me donner pour le 9/04/24 alors j'ai voulu modifier ce rdv qui m'a été notifié pour le 02/04/24 mais je n'ai toujours pas reçu confirmation alors que j'ai une capture d'écran et quand j'appelle service concerné on répond qu'il peuvent rien des fois je comprends à peine ce qu'ils me disent ou sont désagréable.Voud imaginez reste sans internet pendant Un semaine alors que mon mari fait télétravail à la maison alors comment on fait svp ?Aidez moi svp
Merci

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