khabdou

Etape 3 et internet est coupée
« le: 12 February 2015 14:07:52 »
Bonjour,
Je me suis inscriq à l'offre Vente privee depuis le premier janvier et je suis à l'étape 3.
Je n'ai pas encore résilié avec mon FAI actuel, aujourd'hui internet et téléphone sont coupés chez moi.
Quelqu'un peut me dire si c'est lié à free pour les raccaordements (Si c'est ça, ça prend combien de temps )ou bien à une panne de mon FAI actuel.

yoanndum54

Re : Etape 3 et internet est coupée
« Réponse #1 le: 16 February 2015 15:11:05 »
Bonjour regarde ton compte Free crée lors de l'inscription , normalement tu es en étape  2 , 3 moi je n 'avais pas resilié mon ancien fai internet donc coupe pendant 1 jour seulement .10/02 étape 2 .3.4 et 11/02 4 . 5 .6
Par contre mon ancien fai ma tout de suite envoyé un mail pour m'avertir que ma ligne était coupé , qu'il y avait soit un problème réseau si c'etait le cas telephoner etc .... j'etais chez sfr