Le tchat ? C'est au-delà de leur niveau, ce ne sont pas des techniciens et ce n'est pas le but : ils ne sont là que pour lire des procédures à des clients et (sans ironie) c'est beaucoup mieux comme ça (moins cher et moins de prise de tête, le vrai technicien serait dégoûté rapidement de voir que ses compétences sont inutiles).
Non, comme d'hab, il n'y aura pas de communication et un jour, comme par hasard, les services apparaîtront subitement.
Pour les Corps, nous en avons très peu ici. J'ai été absent presque toute cette année (boulot); à mon départ un technicien (pseudo Techicien408) intervenait régulièrement; aujourd'hui encore il reste MaPcOo, qui intervient surtout dans le forum de sa région (Languedoc) et novocio (Bretagne). Plus d'autres plus rares, comme Arnaud62 dans le Nord, babar87 en Auvergne ou revedeau... un peu partout, mais ils ne font pas de SAV sur le forum
Pour les autres, ceux qui ne sont pas de l'association Freenews (couleur jaune ou bleue sur les infos du message, comme moi par exemple) n'ont pas de crédibilité tant qu'ils ne nous contactent pas.
Pour avoir de vrais Corps mieux vaut aller sur l'AdUF.