Bonjour emc22,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que le câblage de votre ligne est en cours ==> Suivi Ligne en cours de construction
26/01/2018 - Création : Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total depuis 4 jours (OKAR)
Colis Livré le : Mardi, 30/01/2018 à 13:59
Je vous invite juste à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je présume que tout rentrera dans l'ordre la semaine prochaine, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.