Bonjour, j'avais déjà ouvert il y a quelques semaines un post car j'étais sans téléphonie Free. La situation s'est rétablie au bout de 7 semaines, la cause aurait-été la bascule le NRAHD FOR59.
La semaine dernière plusieurs jours sans ligne FT et connexion Internet. Les techniciens de FT sont venus à mon domicile pour me dire que c'était la bascule de mon cablage vers le nouveau NRA qui était la cause du dysfonctionnement.
Depuis le 21/05 matin je suis sans connexion Internet, (bloqué sur le rectangle!) Alors La ligne FT est OK.
J'ai appelé la hot-line ( 17 minutes) et là il m'a été répondu nous avons une fiche d'intervention de FT pour bascule du NRA programmée du 21 au 23, appeler FT pour connaître le délia exact.
Je contacte le 1013, et là réponse tout est OK pas de demande de la part de Free.
De plus je croyais déjà être basculé sur le HD, l'adresse IP correspondait bien au DSLAM de FOR59 et mon débit avait été multiplié par 4.
Comment m'y retrouver ? certes je me suis replié sur la connexion de secours ( ouf je ne suis pas en dégroupage total), mais c'est pas le top et pour la téléphonie......
Merci pour les pistes d'investigation.