Bonjour;
J'ai résilié chez Orange et viens de souscrire à l'offre Freebox de Ventes Privées.
Sur mon suivi de commande je suis en étape 6, avec indiqué en rouge : connexion activée après e^tre passé par les étapes précédentes :
- inscription le 09/11
- inscription validée par France Télécom le 15/11
- ligne construite le 16/11
J'ai reçu ma Freebox aujourd'hui ; je l'ai branchée sur la prise où était installée ma Livebox (je n'ai pas de boitier DTI dans mon appart') et ma box reste figée avec à l'écran un rectangle lumineux fixe de couleur verte.
Merci de m'indiquer s'il me suffit d'être patient (combien de temps à peu près) où s'il me faut faire autre chose.
Edit :
Bon, il suffisait d'être patient (ce qui n'est pas ma qualité première) ; après une heure environ de ce rectangle fixe, j'ai débranché la box, je l'ai rebranchée et maintenant elle m'indique l'heure.