[airmoz]

je tente depuis 3 jours de contacter le service assitance et a chaque fois c'est la meme chose je suis carrement deconnecté avant meme d'avoir d'avoir pu exposer le moindre pb ( boitier HD HS). et bien sur aprés plusieurs heures d'attente.

pourtant le 2 avril lors de ma premiere tentative tout avvait fonctionné normalement et j'avais pu communiquer avec² une personne!


qcq connait-il un moyen de joindre par mail l'assitance de chez free afin de leur signaler la panne de mon boitier HD qui ne s'allume plus

[airmoz]

apres une nieme tentative je viens de me faire sortir de nouveau des que j'ai eu donner mon nom et n° de telephone.

je deviens fou

[airmoz]

j'ai l'impression qu'il ont gagner du temps en voulant bien m'envoyer leur transfo , et que maintenant il refuse de me prendre en ligne car il ne veulent pas me changer le boitier  qui est HS

[Bunydroo]

Sois le bienvenu au club des ignorés de Free et bon courage.