Yuro78

Migration ADSL vers Fibre Optique ne fonctionne pas
« le: 31 January 2015 18:03:53 »
Bonjour,

Un technicien est venu installer la prise murale et j'ai bien reçu quelques semaines après mon câble pour passer en Fibre Optique.

La prise qui a été installé est la deuxième à gauche sur le lien suivant:

http://www.free.fr/assistance/im/faq/assistance/Fbx%20ftth/notice_jarretiere.pdf

J'ai respecté scrupuleusement les embranchements et j'ai même essayé de brancher sur d'autre prise mais ma ligne fonctionne toujours avec l'ADSL.

Auriez-vous des conseils avant d'appeler le 3244 qui souvent se transforme en parcours du combattant?

Merci beaucoup.


coolrenea

Re : Migration ADSL vers Fibre Optique ne fonctionne pas
« Réponse #1 le: 10 February 2015 10:56:03 »
Bjr, cela est apparemment fréquent .Pose un ticket incident au 3244, selon toute vraisemblance tu n'es pas raccordé au PMI ou PMZ. Bon courage