Freenews
Free - Services du compte Freebox => Télévision : Freebox Player, disque dur, TV et services associés => Discussion démarrée par: 0Domino0 le 16 August 2011 22:17:04
-
Salut à Toutes & Tous
Voilà tout est dans le titre, on peut s' abonner aux chaines comme on veut mais pour se désabonner cela se passe comment ? ( ce serait sympas que cela se passe comme l' option tv )
Je trouve rien de clair à ce sujet, ici (http://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=10&t=2344) puis là (http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=68377) chez Free (http://www.free.fr/assistance/2564-comment-annuler-l-acces-a-une-chaine-optionnelle-payante.html).
Pour les packs l' engagement est de 1 an, une chaine se serait 2 mois ?
Merci pour vos précisions.
-
Bonjour,
A part le Pack Anniversaire et certains abonnements Vidéo à la demande (FHV), l'engagement est comme l'option TV de 1 mois + mois en cours pour le premier mois (on peut résilier à tout moment mais on ne sera coupé qu'à date fixe).
Pour résilier les chaînes sur la V6 c'est dans le menu Free, Gérer mon compte, et un menu permet de gérer les différentes options.
-
Ok merci pour votre réponse rapide et claire.
Bonne soirée.
-
Bonjour,
A part le Pack Anniversaire et certains abonnements Vidéo à la demande (FHV), l'engagement est comme l'option TV de 1 mois + mois en cours pour le premier mois (on peut résilier à tout moment mais on ne sera coupé qu'à date fixe).
Pour résilier les chaînes sur la V6 c'est dans le menu Free, Gérer mon compte, et un menu permet de gérer les différentes options.
Mois le pack anniversaire je peut pas le résilier, j'ai appeler free et ils m'ont dit que je pouvais le résilier que l'an prochain, parce que je l'ai pris en fin février
-
Bonjour,
A part le Pack Anniversaire et certains abonnements Vidéo à la demande (FHV), l'engagement est comme l'option TV de 1 mois + mois en cours pour le premier mois (on peut résilier à tout moment mais on ne sera coupé qu'à date fixe).
Pour résilier les chaînes sur la V6 c'est dans le menu Free, Gérer mon compte, et un menu permet de gérer les différentes options.
Mois le pack anniversaire je peut pas le résilier, j'ai appeler free et ils m'ont dit que je pouvais le résilier que l'an prochain, parce que je l'ai pris en fin février
c'est bien ce que dit "un simple freenaute" les packs ne peuvent être résiliés qu'à la date anniversaire (chaque année) canal + c'est pareil sauf s'il y a une offre d'essai de 3 mois