Bonjour/Bonsoir.
J'ai commandé, il y a quelques temps une nouvelle carte sim, je l'ai reçue, tout va bien de ce côté là.
Le problème est arrivé lors de ma tentative d'activation de ma nouvelle carte sim, en effet, le code à 19 chiffres demandé est inscrit sur une partie de la carte sim que j'ai perdue.
Je me demandais donc si je devais commander une autre carte sim ou si il y a un moyen de récupérer ce code.
Merci d'avance pour votre aide.