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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation => Discussion démarrée par: gigi35 le 12 November 2020 10:58:02
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Bonjour,
Je suis client Free Internet et Mobile depuis 2005. J'ai des besoins limités (Internet et téléphone fixe, pas de TV ou autres multimédias) donc j'ai une Crystal à 29.99€/mois.Je suis raccordable à la Fibre ce qui m'intéresse pour plus de débit et j'aimerais pouvoir bénéficier d'un remplacement de ma Crystal (pas compatible à la Fibre) sans augmentation de tarif.Le service résiliation de Free me dit que la mini4K n'existe plus et que je dois donc passer à la Pop ou à la Révolution mais à un coût supérieur au bout d'un an. Je n'ai pas envie de rentrer dans un mode négociation de tarif tous les ans. Qu'en pensez-vous ? Que me conseillez-vous de faire ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Gilles