Bonjour,
je me suis inscrite à l'offre freebox cristal le 3 septembre, j'ai fait la pré-inscription et depuis rien...
J'ai le mail "Bienvenue chez Free ! Nous vous confirmons que votre souscription au Forfait Freebox Crystal au tarif de 9,99€/mois pendant 1 an, puis 24,99€/mois a bien été prise en compte." avec l'offre de remboursement, mais rien d'autre marqué.
Mais je n'ai reçue aucune autre information, ni numéro de téléphone (nouveau numéro), ni identifiant free (ou alors loupé lors de l'inscription ?) , ni box. je ne sais même pas à quel niveau est l'inscription. je me suis dis qu'il fallait juste attendre et cela fait 2 semaines.
si quelqu'un ici pourrait me donné plus d'infos merci