Bonjour,
J'ai reçu en mai et en juin un mail de free m'indiquant que la fibre allait être installée et que free m'invitait dès aujourd'hui à procéder au renouvellement de ma box par une box révolution.
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Nous vous confirmons que l'installation de la fibre Optique
dans votre logement sera gratuite nous allons prochainement vous
contacter afin de prendre un rendez-vous pour planifier l'intervention
d'un de nos techniciens et procéder au branchement de cette nouvelle
installation.
Pour faciliter cette opération qui aura lieu dans environ un mois,
nous vous invitons dès aujourd'hui à procéder au renouvellement de
votre Freebox, par une Freebox de nouvelle génération, qui sera
compatible avec votre raccordement ADSL actuel, et votre futur
raccordement en Fibre Optique.
Ainsi, nous vous proposons dès aujourd'hui et gratuitement, de procéder
à l'échange de votre Freebox, par la Freebox Révolution ou la
Freebox mini 4K , en vous rendant sur le lien suivant :
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Je n'ai pas donné suite à ces mails.
Fin Aout j'ai décidé de migrer et aujourd'hui j'ai donc la freebox revolution installée.
La migration entraîne t'elle automatiquement le passage d'un technicien free pour l'installation de la fibre , ou bien dois-je en faire la demande quelque part ?
Quels sont les délais pour ces travaux?
D'avance merci pour vos réponses.