[kenzoelona34]

bonjour,

j ai resilié mon abonnement free il y a quelques jours, free l a bien pris en compte mais comment faire pour avoir l etiquette de retour pour renvoyé le materiel? il ne m ont rien envoyé et J ai été sur mon compte client mais je n ai plu acces a rien sauf a mes factures

comment faire? merci d avance.

[tima2001]

bonsoir

même situation que vous

j ai essayer d appeler plusieurs fois mais toujours  injoignable

comment faire pour avoir cette étiquette


merci

[Technicien408]

Bonjour tima2001,
Je vous invite à me communiquer par MP votre identifiant hotline, nom, prénom, adresse email de contact, le motif de votre résiliation ainsi que votre adresse email de contact  afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement

[Technicien408]

bonjour,

j ai resilié mon abonnement free il y a quelques jours, free l a bien pris en compte mais comment faire pour avoir l etiquette de retour pour renvoyé le materiel? il ne m ont rien envoyé et J ai été sur mon compte client mais je n ai plu acces a rien sauf a mes factures

comment faire? merci d avance.

Bonjour kenzoelona34,
Je vous invite à me communiquer par MP votre identifiant hotline, nom, prénom, adresse email de contact, le motif de votre résiliation ainsi que votre adresse email de contact  afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement