Sayann

Retour materiel frebox a Moissi Cramaeyl ??????????
« le: 10 janvier 2018 11:32:39 »
Bonjours je viens de renvoyer le matériel freebox le 02/01/18 en utilisant l'étiquette de UPS reçu par mail l'adresse indiquée dessus est : Freebox c/o  publidispatch 91075 Bondoufle Cedex or lorsque je regarde le suivie je m'aperçoit que le colis a été livré et réceptionner  le  05/01/18 à  Moissi Cramayel qui est à une Trentaine de kilomètres pourrait on me confirmer la Bonne réception du matériel merci d'avance cordialement.

Sayann

Re : Retour materiel frebox a Moissi Cramaeyl ??????????
« Réponse #1 le: 11 janvier 2018 18:08:39 »
Personne de Free  pour me renseigner merci d’avance

mowa

Re : Retour materiel frebox a Moissi Cramaeyl ??????????
« Réponse #2 le: 12 janvier 2018 11:18:13 »
Bonjour Sayann,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Sayann

Re : Retour materiel frebox a Moissi Cramaeyl ??????????
« Réponse #3 le: 12 janvier 2018 21:04:59 »
Bonjour mowa je vous ai transmis mon numéro par mp merci d’avance très cordialement


mowa

Re : Retour materiel frebox a Moissi Cramaeyl ??????????
« Réponse #4 le: 13 janvier 2018 11:49:35 »
Bonjour Sayann,
après consultation de votre dossier, je vois que votre compte a bien été résilié le 19/12/2017.
Je vous confirme la réception de votre matériel par Free le  => 08/01/2018 : UPS Client; votre situation est donc régularisée  ;)
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

Sayann

Re : Retour materiel frebox a Moissi Cramaeyl ??????????
« Réponse #5 le: 13 janvier 2018 12:56:27 »
Bonjour mowa un grand merci pour votre réponse heureux d’apprendre que tout c’est bien passé, bonne continuation à vous mowa et bon courage aux autres.

mowa

Re : Retour materiel frebox a Moissi Cramaeyl ??????????
« Réponse #6 le: 13 janvier 2018 14:17:54 »
Je vous en prie Sayann ;)
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.


Pascalito 73

Re : Re : Retour materiel frebox a Moissi Cramaeyl ??????????
« Réponse #7 le: 13 janvier 2018 18:02:25 »
Bonjour Sayann,
après consultation de votre dossier, je vois que votre compte a bien été résilié le 19/12/2017.
Je vous confirme la réception de votre matériel par Free le  => 08/01/2018 : UPS Client; votre situation est donc régularisée  ;)
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.
Bonsoir Mowa
Daigneriez - vous un jour répondre à mes mp et questions sur le forum?
Merci
PC