Loran88

Bloqué Étape 2 depuis le debut
« le: 05 janvier 2018 22:56:20 »
Bonjour,

Le 27 décembre je décide de quitter Orange et le laisse convaincre par le discours du commercial Free : meilleur tarif, meilleur matériel, matériel offre, rapidité de nouvelle connexion etc...

Or, à ce jour, alors qu’Orange m’a déconnecté dès lendemain et que ma ligne semblait validée, ma box ne sy’chronise Pas et est bloquée à letape 2.

Ticket d’incident ouvert le 2 janvier, pas de nouvelles à ce jour... je doute en avoir dans le week end...

Quand je me rappelle du discours du commercial qui m’évoquait peut être maximum 2 jours de battements sans connexion....

Je ne peux plus travailler et plus être joint depuis le 27 décembre...

Dur dur mes début chez free surtout que l’on a 14 jours pour se rétracter mais comment juger la qualité de derbier sans connections...