ManuBatBat

Problème téléphone freebox
« le: 29 November 2017 12:58:39 »
Depuis 2 semaines le téléphone branché à l'arrière de la Freebox as de gros crachouillis pendant 1 à 2 mn après avoir décrcohé (en émission d'appel ou en réception)
Il arrive également que le téléphone ne sonne pas lors d'un appel

Freebox V5 (dégroupage total, affaiblissement 12dB)

Ce n'est pas l'indication d'un message sur le répondeur (c'est bien plus fort que le 'bip bip' sur la tonalité)
Celà ne vient pas du téléphone branché à l'arrière (un autre téléphone filaire donne le même résultat)
Si on passe la ligne en SIP, (ça ne passe donc plus par l'interface téléphone de la Freebox), il n'y a pas de bruit sur la ligne
Un hard reset ne change rien

Pas essayé d'autre alim pour le moment j'en ai pas sous la main, mais est-ce que certains ont déjà eu ce genre de choses due à une alim
Là sinon ça me fait plutôt penser à un problème dans le boiter lui même

Un ticket est ouvert depuis dimanche dernier ... pas d'activité dessus jusque là

sebastopaul

Re : Problème téléphone freebox
« Réponse #1 le: 29 November 2017 13:33:32 »
Bonjour,
Tu es non dégroupé ?

Appelles le 3244 mais il faut je pense changer la freebox.

ManuBatBat

Re : Problème téléphone freebox
« Réponse #2 le: 29 November 2017 19:00:56 »
Oui, dégroupé
Le 3244 a été contacté (par tchat dimanche soir), un ticket est ouvert
Est-ce que les V5 sont toujours échangées par des V5 ou c'est échangé par du plus récent ?

sebastopaul

Re : Problème téléphone freebox
« Réponse #3 le: 29 November 2017 19:09:42 »
Je ne sais pas, il donne peut être une Crystal


Busyspider

Re : Problème téléphone freebox
« Réponse #4 le: 30 November 2017 06:03:52 »
Bonjour

Un rapport avec le souci évoqué ici ?

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=280996

ManuBatBat

Re : Problème téléphone freebox
« Réponse #5 le: 30 November 2017 12:47:29 »
Je n'ai jamais activé le Ring Back Tone ... je viens d'aller vérifier à priori il est bien désactivé.
Le Ring Back Tone est bien entendu *que* par le correspondant ? Là en fait c'est l'inverse, c'est la tonalité locale qui est affectée (mais bon on sait jamais)