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Erreur PRECALIF

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frere.tuck:
Bonjour,
Concernant le suivi de commande de ma ligne, je suis bloqué a l’étape 3 :
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 13 mars 2017 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 20056191 / xxxx.
Je ne parviens pas à avoir quelqu'un au 3244, car j'ai le message que ma ligne est en cours de traitement.... , comment procéder ?  Merci

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