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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Services : dysfonctionnement ligne, Freebox Server et interface => Discussion démarrée par: Lokidari le 17 December 2019 21:42:13
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Bonjour,
je suis dans une drôle de situation :
Il y a quelques temps, j'ai eu une coupure de connexion. Ne sachant pas savoir d’où venait le problème, j'ai branché ma box sur mon DTI voir si ma connexion était revenu.
La connexion étant revenu, je constate que mon débit en Download et Upload a augmenté. (22.5 MB/s et 3.5MB/s)
(https://i.ibb.co/hCntKCZ/firefox-km2-BIkp0a-G.png)
Aujourd'hui, je me suis posé la question de pourquoi ma connexion est "bonne" sur mon DTI mais pas sur mes prises.
J'ai regardé sur quelques forum mais je n'ai pas trouvé de réponse.
J'ai actuellement 3 prises en format RJ45 mais toute indique un débit similaire lorsque je suis branché dessus. (17.9 MB/s et 1.2MB/s)
Quelques infos sur ma ligne :
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
NRA : SMX83
Longueur : 1215 mètres
Affaiblissement : 12 dB
Freebox Delta
Une image de mon DTI, si besoin je peux fournir une image concernant le branchement de mes câbles.
(https://i.ibb.co/jZQW5j2/IMG-0010.jpg)
Avez-vous une idée de pourquoi j'ai une aussi grosse perte de débit sur mes prises ?
Merci.
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Bonjour,
La connexion est toujours meilleur sur le DTI, car tu es sur l'arrivée FT. Tu peux avoir une perte sur les prises suivant comment sont branchées les prises.
Si tu peux laisser la freebox sur le DTI c'est très bien. Sinon il faut revoir le câblage entre le DTI et les prises. Et surtout il ne faut garder qu'une prise de connectée celle dont tu te sers, les deux autres ne pas les raccorder au DTI. Je vois que tu as un condensateur (pièce noir dans le DTI), tu peux aussi le débrancher.
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Merci de la réponse, je l'ai en effet débranché mais pas d'amélioration.
Effectivement, depuis la Freebox est connecté sur le DTI. Un gain de débit aussi important en Upload n'est pas négligeable pour ma profession.
Je verrais pour refaire mon installation, déjà débrancher les prises inutiles et par la suite, modifier mes câbles si j'en ai la possibilité.
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Si tu es propriétaire, le mieux c'est de créer un tableau de communication. C'est à dire laisser la freebox sur le DTI et remplacer les câbles téléphoniques qui vont au RJ45 par du câble ethernet cat6. Avantage c'est que tu envoies dans chaque pièce internet en passant un câble ethernet dans chaque pièce
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Malheureusement, je suis locataire. Je serais prochainement fibré dans les mois à venir (Var THD). Je profiterai de la venu du technicien voir si il peut tester mon installation pendant l'installation de ma fibre.
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Dans le cas présent, laisses ta freebox ou elle est sur le DTI.
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C'est prévu, merci des conseils !
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Bonsoir
Le truc noir tout en bas ? ce ne serait pas un module RC (condensateur) et en prime on dirait bien qu'il a 3 pattes !
C'est c'est le cas il est à enlever il peut bien être le coupable
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2 pattes pour le module en question, cependant pas d'amélioration
(https://i.ibb.co/FYwk1jq/IMG-0013.jpg)
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ahh cela aurait pu être une bonne piste, dommage.
Tu as vérifié l'intérieur de tes prises ? si elles n'ont pas elles aussi des condo ?
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Non je n'ai pas vérifié l’intérieur de mes prises, je m'y hâte !
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Rien de bien spécial j'imagine.
(https://i.ibb.co/7bYSyn3/IMG-0017.jpg)
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C'est peut être le système de raccordement ou il y'a les 4 fils jaunes et Orange qui est en cause.
Il faut trouver le fil jaune et orange qui correspond à ta prise ou tu as ta freebox. Une fois trouvé tu le branches à la place du jaune et Orange sur le DTI. Et si le débit est correcte, tu laisses comme ça.