js02

Carte sim non reçue
« le: 23 juillet 2021 20:37:24 »
Bonsoir
J’ai eu par téléphone un nouvel abonnement chez free mobile et Freebox le 8 juillet
Ma box je l’ai bien reçue ils m’installent la fibre demain
Je n’ai toujours pas reçue la carte sim , est-ce normal?
Est-ce dû à la portabilite ?
Comment je peux faire car je peux pas résilier orange tant que les deux ne sont pas effectifs je serai sans portable.. merci!

sebastopaul

Re : Carte sim non reçue
« Réponse #1 le: 23 juillet 2021 20:57:33 »
Bonsoir,
Que ce soit la box ou le portable, c'est la portabilité qui résilie le contrat de l'ancienne opérateur.

js02

Re : Carte sim non reçue
« Réponse #2 le: 23 juillet 2021 21:02:05 »
J’aurai quand une carte sim alors ?

sebastopaul

Re : Carte sim non reçue
« Réponse #3 le: 24 juillet 2021 09:16:23 »
La portabilité est prévu quand ?