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Bonjour à tous.
J'ai résilié mon compte free.
Par contre, j'ai gardé mon adresse mail principale sur ce compte free.
Malheureusement, ce jour, j'ai bloqué mon mot de passe.
J'ai fait les démarches demandées, mais on m'informe que mon nouveau mot de passe a été envoyé sur mon adresse de contact, que je ne connais pas /plus.
Merci de m'informer des démarches,
Je suis très embarrassé, j'attends des mails très important.

Cordialement

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Pas de réponse....Personne n'a été confronté à mon problème?

[fabfree]

Free ne peut renvoyer un nouveau mot de passe qu'à une adresse déjà identifiée comme vous appartenant. Si vous ne savez pas quelle est elle, il va falloir  prouver à Free que vous êtes bien le titulaire de cette adresse mail.

Comment peut-on bloquer son mot de passe? Régulièrement, certains l'ont oublié et viennent demander de l'aide ici... mais bloqué, jamais entendu.

[adfr37]

Bonjour FABFREE,

Merci pour votre réponse. Je pense qu'il est bloqué, mais vous avez peut etre raison.
Il faut absolument que je fasse la procédure pour le récupérer.
Je peux tout prouver, car rien n'a changé depuis que j'étais chez free. Meme numéro de tel ( fixe et portable), meme adresse mail, ....et tout le reste.
Vous ne savez pas comment retrouver ma boite mail?

Cordialement

[fabfree]

Malheureusement, vous n'êtes pas assez précis. Il vous faudrait lire dans toute leur  longueur des fils sur les comptes bloqués et compromis pour saisir certains subtilités, y compris de langage.
Ensuite, vous seriez à même d'y voir + clair et poser les bonnes questions. 
Commencez par http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

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je viens d'envoyer le message .
J'espère qu'ils seront rapides.
S'il y a un pere noel, c'est le cadeau que je désire......

Merci de ton aide