Bonjour,
J'ai souscrit une offre Crystal box le 20 juin qui a été bien entendu acceptée par Free , ensuite on m'a demandé par mail de convenir d'un RDV avec un technicien de France Telecom ( appartement neuf ) , le 22 juin j'ai reçu un mail de free m'indiquant que le RDV que j'avais pris était annulé car France Telecom après certainement des tests jugeait que le déplacement d'un technicien n'était pas nécéssaire.
Donc ma demande a bien été validée par France Telecom et depuis le 22 juin je suis bloqué à l'étape 3 sur les 6 , cela vous semble t il normal
??
Je suis sur la commune de Calvi en Corse, pour info partout autour de moi des personnes sont chez SFR, Orange et même Free donc pas une histoire de dégroupage
Merci d'avance pour vos réponses ou vos conseils
Cordialement