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[Résolu] Pack Panorama souscrit mais invisible sur le player
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26 April 2024 16:53:55
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ARK63
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[Résolu] Pack Panorama souscrit mais invisible sur le player
«
le:
20 May 2017 08:27:23 »
Toujours pas de TV bien que souscrite et activée dans mon abonnement
L'assistance me dit que ce n'est pas le cas
c'est parce que j'ai un ticket incident ouvert et que ma ligne est sous surveillance.
Puis-je clôturer moi-même ce ticket et ainsi avoir accès à panorama et la TV en général ?
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Modifié: 25 May 2017 07:50:10 par ARK63
»
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sebastopaul
Super Modérateur
G33K accro
Re : Re : [resolu]Freebox erreur 80
«
Réponse #1 le:
20 May 2017 08:49:38 »
Bonjour,
Quand tu dis pas de tv tu n'as accès à aucune chaîne ? C'est la première fois que j'entends ça qu'une ligne sous surveillance t'empêche d'avoir la télévision.
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ARK63
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Re : Re : [resolu]Freebox erreur 80
«
Réponse #2 le:
20 May 2017 09:32:23 »
Bonjour Sébastien
Rien il faut que j'active l'option à 1€99 avec un code que je n'ai pas.....
Et sur mon TDB j'ai bien la TV activée
Je ne comprends pas
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ARK63
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Re : pas de TV alors qu'activée
«
Réponse #3 le:
20 May 2017 10:20:56 »
Nouveauté : en voulant programmer un enregistrement, j'ai ça :
Erreur Interne code = 502
La Freebox ne répond pas ou n'est pas à jour.
Des idées ?
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sebastopaul
Super Modérateur
G33K accro
Re : pas de TV alors qu'activée
«
Réponse #4 le:
20 May 2017 10:52:04 »
Sur ton compte Free, tu as l'option d'activée.
Tu as rebooté le server aussi.
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ARK63
Nouveau
Re : pas de TV alors qu'activée
«
Réponse #5 le:
20 May 2017 11:02:41 »
Oui mais reboot simple
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ARK63
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Re : pas de TV alors qu'activée
«
Réponse #6 le:
20 May 2017 12:51:19 »
J'ai activé l'option TV à 1€99 au cas où
Ça marche mais je n'ai que les chaînes de base, pas le bouquet panorama
Et maintenant c'est impossible à désactiver, ça indique erreur inconnue !!!!!
Édit : Hard reset du player, pas d'effet
«
Modifié: 21 May 2017 09:03:58 par ARK63
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Net Avenir : gestion publicitaire
ARK63
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Re : Pack Panorama souscrit mais invisible sur le player
«
Réponse #7 le:
25 May 2017 07:49:28 »
Bon ça marche. Pb résolu
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